יחידת סגולה הוקמה בשיתוף בין הנהלת המרכז הרפואי למשרד לשוויון חברתי.
יחידות סגולה פעילות כיום ב-12 בתי חולים ברחבי הארץ.
היחידה עומדת לרשות האזרח הוותיק במידע אודות גמלת סיעוד, שיקום רפואי תפקודי, טיפול רפואי בבית, זכויות והטבות לניצולי שואה, העסקת עובדים זרים, זכויות בני המשפחה המטפלים באזרח הוותיק המאושפז, מוסדות לטיפול ממושך ומכשירי שיקום וניידות. בספטמבר 2016, קיבלה יחידת סגולה מנציבות שירות המדינה אות הוקרה ליחידות מצטיינות בהתייעלות ובצמצום הבירוקרטיה.

היחידה מופעלת על ידי מתנדבים שעברו הכשרה מתאימה ומנוהלת מקצועית על ידי עובדת סוציאלית מהמרכז הרפואי - ליבנת פוני.
פעילות היחידה מתבצעת בתאום ובשיתוף פעולה מלא של המתנדבים עם העובדות הסוציאליות במחלקות השונות בראשותה של חנה סולומון מנהלת השירות הסוציאלי.
השירות מוענק בחינם, כאשר המתנדבים מגיעים למיטת המטופל במחלקות השונות, שואלים לשלומו, מנגישים לו את המידע לגבי הזכויות המגיעות לו ומציידים אותו בחוברת "זכויות שוות זהב". בנוסף לפעילות במחלקות, המתנדבים מבצעים מעקב טלפוני למאושפזים אשר שוחררו לביתם למעקב אחר מימוש הזכויות.

ביחידה פעילים 20 מתנדבים, שעושים את עבודתם במסירות רבה וזאת במסגרת אירגון יעל הפועל במרכז הרפואי לגליל, משקיעים מזמנם מכל הלב, ופועלים במקצועיות ואדיבות ועל כך מגיעה להם תודה והערכה. מתחילת הפעילות במרכז הרפואי לגליל הונגשו זכויות ל-3,650 אזרחים ותיקים שאושפזו במחלקות השונות, 332 מתוכם הסכימו לפנות באמצעות טופס למוקד לאזרחים ותיקים להמשך בירור זכויות. היחידה עובדת בשיתוף פעולה עם מוקד הפניות לאזרחים ותיקים של המשרד לשוויון חברתי 8840* .
היחידה ממוקמת ברחבת המיון, מול מוקדי קופות החולים, לפניות לקבלת מידע או להתנדבות ניתן ליצור קשר בטלפון: 04-9107388.

בתמונה
יחידי סגולה. צוות המתנדבים במרכז הרפואי לגליל יחד עם מנהלת השירות הסוציאלי חנה סולומון ומנהלת יחידת סגולה במרכז ליבנת פוני.
צילום: רוני אלברט.